๋‚ด์ผ๋ฐฐ์›€์บ ํ”„/๋ณธ์บ ํ”„

[๋‚ด์ผ๋ฐฐ์›€์บ ํ”„] ๋””์ง€ํ„ธ ๋งˆ์ผ€ํŒ…_13์ผ์ฐจ

ana ์•„๋‚˜ 2026. 1. 15. 21:25

*๋ณธ ๊ฒŒ์‹œ๊ธ€์€ ๋‹จ์ˆœ ํ•™์Šต ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ์ž‘์„ฑ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.*

 

โœ…TODO : ์•„ํ‹ฐํด ์Šคํ„ฐ๋””, ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๊ฐ•์˜ ์ˆ˜๊ฐ•, ๊ฐœ์ธ ๊ณผ์ œ

 


์•„ํ‹ฐํด ์Šคํ„ฐ๋””

- ์š”์•ฝ

์ž์‚ฌ๋ชฐ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์˜ ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ ์ด๋ฒคํŠธ ์‚ฌ๋ก€ ๋ฐ ์ˆจ์€ ์ „๋žต

- ์ค‘์š” ํฌ์ธํŠธ

๋ฅด๋ฌดํ†ต - ํŽธ์•ˆํ•œ ๋ฅด๋ฌดํ†ต ์‹ ๊ณ  ๋ถ€๋ชจ๋‹˜๊ณผ ์ถ”์–ต ์Œ“๊ธฐ

๋ฅด๋ฌดํ†ต & ์—ฌํ–‰์—๋ฏธ์น˜๋‹ค ์ฝœ๋ผ๋ณด ์ฐธ์—ฌํ˜• ์ด๋ฒคํŠธ - ๊ฐ€์ •์˜ ๋‹ฌ ๋งž์ด ๋ถ€๋ชจ๋‹˜๊ณผ์˜ ์ถ”์–ต ์—ฌํ–‰ ์ฝ˜์…‰ํŠธ์˜ ์ด๋ฒคํŠธ ์ง„ํ–‰

์ „๋žต : ์˜์ƒ ๊ณณ๊ณณ์—์„œ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์‹ ๋ฐœ์„ ๋“ฑ์žฅ์‹œํ‚ด์œผ๋กœ์„œ ์ด ๋ธŒ๋žœ๋“œ๊ฐ€ ์ „ํ•˜๊ณ ์ž ํ•˜๋Š” ๊ฐ€์น˜์ธ "ํŽธ์•ˆํ•จ"์ด ์€๊ทผํ•˜๋ฉด์„œ๋„ ๋ถ„๋ช…ํ•˜๊ฒŒ ์ „๋‹ฌ๋จ.

์ •๊ด€์žฅ - ๆญฃ(์ •)ๆƒ…(์ •)ํ•œ ๊ทธ๋Œ€, ๊ทธ ๋•Œ ์ •๋ง ์ข‹์•˜๋„ค

๋„’์€ ์„ธ๋Œ€ ๊ณ ๊ฐ์ธต ํ™•๋ณด๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ธฐ๋ฐœํ•œ ๊ด‘๊ณ  ์บ ํŽ˜์ธ - ๊ฐ€์กฑ์˜ ๋ฆฌ์ฆˆ ์‹œ์ ˆ ์‚ฌ์ง„๊ณผ ์‚ฌ์—ฐ์„ ํ†ตํ•œ AI ์˜์ƒ ๋ณต์› ์ด๋ฒคํŠธ ์ง„ํ–‰

์ „๋žต : ๋Œ€ํ‘œ ์นดํ”ผ์— ์ •๊ด€์žฅ์˜ ๋ฐ”๋ฅผ ์ •์ž๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ •๊ด€์žฅ์„ ์—ฐ์ƒ์‹œํ‚ค๋„๋ก ํ•จ.

ํ•œ์„ฑ๊ธฐ์—… - ์‹ํ’ˆ ๋ธŒ๋žœ๋“œ ์ด๋ฒคํŠธ ๋ ˆํผ๋Ÿฐ์Šค ์ฐฝ๊ณ 

SNS๋ฅผ ํ†ตํ•œ ํš๊ธฐ์ ์ธ ์ด๋ฒคํŠธ ์•„์ด๋””์–ด - ๋จน๊ฑฐ๋ฆฌ๋Š” ์ข…๋ฅ˜, ์ƒ๊น€์ƒˆ, ์ทจํ–ฅ, ์˜๋ฏธ ๋“ฑ ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ ๊ด€์‹ฌ์žˆ์„ ๋ฒ•ํ•œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ด์•ผ๊นƒ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์žˆ๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ƒ์‚ฐ 

์ „๋žต : ์›” ๊ธฐ์ค€ 1~3๊ฐ€์ง€ ์ข…๋ฅ˜์˜ ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•ด ์ฝ˜ํ…์ธ  ํ™œ๋ ฅ์„ ์œ ์ง€, ํ”ผ๋“œ ๋…ธ์ถœ ์ฃผ๊ธฐ์  ํ™•๋ณด

์‚ผ์œก๋‘์œ  - ์บ๋ฆญํ„ฐ์™€ ๊ฐ€์ƒ์˜ ์„ธ๊ณ„๊ด€์œผ๋กœ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ด๋ฒคํŠธ

์‹œ์ฆŒ๋ณ„ ์ด์Šˆ์™€ ์บ๋ฆญํ„ฐ ์กฐํ•ฉํ•˜์—ฌ ์ด๋ฒคํŠธ ๊ตฌ์„ฑ - ์‚ผ์œก๋‘์œ ์˜ ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ์ œํ’ˆ์—์„œ ํƒ„์ƒํ•œ ์บ๋ฆญํ„ฐ๋“ค์„ ์ด์šฉํ•œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ด๋ฒคํŠธ ์ง„ํ–‰

์ „๋žต : ์ด๋ฒคํŠธ ๋ฉ”์‹œ์ง€์™€ ๊ฒฝํ’ˆ์ด ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์—ฐ๊ฒฐ๋˜๋„๋ก ์„ค๊ณ„ 

๋นต๋ชจ๋‹ - ํŒ”๋กœ์›Œ๋ฅผ ์ปค๋จธ์Šค ๊ณ ๊ฐ์œผ๋กœ ์ด๋Œ๋‹ค

์ „๊ตญ์˜ ๋นต์ง‘๊ณผ ํ–‰์‚ฌ ์†Œ์‹, ๋นต ๊ด€๋ จ ๋ฐˆ์„ ์†Œ๊ฐœํ•˜๋Š” ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ ๋งค๊ฑฐ์ง„ - MZ์„ธ๋Œ€ ๋งž์ถคํ˜• ์œ ์พŒํ•œ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋กœ ์†Œํ†ต์„ ์ด์–ด๋‚˜๊ฐ.

์ „๋žต : ์‹ ๊ทœ ํŒ๋งค ์ƒํ’ˆ์„ ์†Œ๊ฐœํ•˜๋Š” ํ”ผ๋“œ๋ฅผ ์˜ฌ๋ฆด ๋• ๋Œ“๊ธ€ ์ด๋ฒคํŠธ์™€ ๋ณ‘ํ–‰ํ•ด SNS ๋…ธ์ถœ์„ ํ™•๋ณด

 

ํ•ต์‹ฌ์€ ์ œํ’ˆ์„ ์•ž์„ธ์šฐ๊ธฐ๋ณด๋‹ค ๊ณต๊ฐ๊ณผ ์žฌ๋ฏธ๋กœ ๋จผ์ € ๋งˆ์Œ์„ ์–ป์–ด์•ผ ํ•จ.

→ ๋‹น์žฅ์˜ ๋งค์ถœ๋ณด๋‹ค ๋” ๊ฐ€์น˜ ์žˆ๋Š” '๋ธŒ๋žœ๋“œ ํŒฌ' ํ˜•์„ฑ ๊ฐ€๋Šฅ


AI๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ๊ด‘๊ณ  ๊ธฐํš๋ฒ•

4-1. ๋งค์ฒด๋ณ„ ์ „๋žต ์ˆ˜๋ฆฝ

<ATL, BTL, TTL>

ATL(Above The Line) : ๋Œ€์ค‘ ๋งค์ฒด ์ค‘์‹ฌ์˜ ๊ด‘๊ณ ๋กœ ์ธ์ง€๋„ ํ–ฅ์ƒ ๋ชฉํ‘œ (์˜ˆ. TV, ๋ผ๋””์˜ค, ์‹ ๋ฌธ, ์žก์ง€ ๋“ฑ ์ „ํ†ต ๋งค์ฒด) "๋ณด์—ฌ์ฃผ๊ธฐ"

BTL(Below The Line) : ํŠน์ • ํƒ€๊ฒŸ์—๊ฒŒ ํ–‰๋™์„ ์œ ๋„ํ•˜๋Š” ๊ด‘๊ณ  (์˜ˆ. ์ด๋ฒคํŠธ, ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜, ์ „์‹œ ๋“ฑ) "๊ฒฝํ—˜์‹œํ‚ค๊ธฐ"

TTL(Thorugh The Line) : ATL, BTL ํ†ตํ•ฉ์ ์œผ๋กœ ์šด์˜ํ•˜์—ฌ ๋ธŒ๋žœ๋“œ ๊ฒฝํ—˜ ์ „๋ฐ˜์„ ์„ค๊ณ„ "์—ฐ๊ฒฐ์‹œํ‚ค๊ธฐ"

 

<๋””์ง€ํ„ธ ๋งค์ฒด ๊ตฌ์กฐ>

  Paid Media Owned Media Earned Media
์„ค๋ช… ์œ ๋ฃŒ๋กœ ๋…ธ์ถœ๋˜๋Š” ๊ด‘๊ณ  ๋งค์ฒด ๋ธŒ๋žœ๋“œ๊ฐ€ ์ง์ ‘ ์šด์˜ํ•˜๋Š” ์ฑ„๋„ ์†Œ๋น„์ž ์ž๋ฐœ์  ํ™•์‚ฐ
๋ชฉ์  ์ธ์ง€๋„ ํ™•๋ณด, ์‹ ๊ทœ ์œ ์ž… ๊ณ ๊ฐ ์œ ์ง€, ๊ด€๊ณ„ ํ˜•์„ฑ ์‹ ๋ขฐ๋„ ๊ฐ•ํ™”, ์ž์—ฐ ํ™•์‚ฐ
์˜ˆ์‹œ ์˜ˆ. Meta Ads, Google Ads, Naver Powerlink ๊ณต์‹ ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ, ์›น์‚ฌ์ดํŠธ, ์•ฑ ๋ฆฌ๋ทฐ, ์–ธ๋ก ๋ณด๋„, ์ธํ”Œ๋ฃจ์–ธ์„œ ์–ธ๊ธ‰
KPI CTR, CPM, CVR ๋ฐฉ๋ฌธ์ˆ˜, ์„ธ์…˜ ์ง€์†์‹œ๊ฐ„ Mentions(์–ธ๊ธ‰), Engagement(์ฐธ์—ฌ)

 

<SNS ์ฑ„๋„๋ณ„ ํŠน์ง•>

์ฑ„๋„ ์ฃผ์š” ํƒ€๊นƒ ์ฃผ์š” ๊ฐ•์  ์ฃผ์š” ๊ด‘๊ณ  ์ƒํ’ˆ
์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ 20-30๋Œ€ ์—ฌ์„ฑ ๊ฐ์„ฑ ์ด๋ฏธ์ง€, ๋ธŒ๋žœ๋“œ ๊ฒฝํ—˜ ์ค‘์‹ฌ Feed Ads, Story Ads, Reels Ads
์œ ํŠœ๋ธŒ ์ „ ์„ธ๋Œ€ ๊ธด ์ฒด๋ฅ˜์‹œ๊ฐ„, ์˜์ƒ ๋ชฐ์ž…๋„ TrueView, Shorts Ads
ํ‹ฑํ†ก 10-20๋Œ€ ์งง์€ ์ฃผ๊ธฐ, ๋ฐˆ ๊ธฐ๋ฐ˜ ํ™•์‚ฐ TopView, In-Feed Ads
๋„ค์ด๋ฒ„ 30-40๋Œ€, ์ •๋ณด ํƒ์ƒ‰ํ˜• ๋†’์€ ๊ฒ€์ƒ‰ ์˜๋„, ์ „ํ™˜์œจ Powerlink, Brand Search
๊ตฌ๊ธ€ ์ „ ์„ธ๋Œ€, ์‹ค์งˆ์  ํ–‰๋™ ์ค‘์‹ฌ ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ธฐ๋ฐ˜ ํƒ€๊ฒŸํŒ… Search Ads, Display Ads, Performance Max

 

4-2. ์„ฑ๊ณผ ์ธก์ •๊ณผ KPI ์„ค์ •

๋”๋ณด๊ธฐ

๋„๋‹ฌ๋ฅ (Reach) : ๊ด‘๊ณ ๊ฐ€ ์ตœ์†Œ 1ํšŒ ์ด์ƒ ๋…ธ์ถœ๋œ '์ˆœ ์œ ์ € ์ˆ˜'

๋…ธ์ถœ์ˆ˜(Impression) : ๊ด‘๊ณ ๊ฐ€ ํ™”๋ฉด์— ํ‘œ์‹œ๋œ ํšŸ์ˆ˜

CTR : ๊ด‘๊ณ  ํด๋ฆญ๋ฅ  (ํด๋ฆญ์ˆ˜ / ๋…ธ์ถœ์ˆ˜) * 100

CVR : ์ „ํ™˜์œจ (์ „ํ™˜์ˆ˜ / ํด๋ฆญ์ˆ˜) * 100

CPM : 1000ํšŒ ๋…ธ์ถœ ๋‹น ๋น„์šฉ

CPC : ํด๋ฆญ 1ํšŒ๋‹น ๋น„์šฉ

CPA : ํ–‰๋™ 1ํšŒ(์ „ํ™˜)๋‹น ๋น„์šฉ

ROAS : ๊ด‘๊ณ  ์ˆ˜์ต๋ฅ 

Retention : ์œ ์ง€์œจ, ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ ๋น„์œจ

ROI : ํˆฌ์ž ์ˆ˜์ต๋ฅ 

Retention Rate : ์žฌ์‚ฌ์šฉ๋ฅ 

LTV : ๊ณ ๊ฐ ์ƒ์•  ๊ฐ€์น˜

์ข‹์€ ๋งˆ์ผ€ํŒ… = ROAS, ROI๊ฐ€ ์„ ์ˆœํ™˜๋˜๋Š” ๊ตฌ์กฐ ์„ค๊ณ„

 

<KPI ์„ค์ • ์›์น™>

KPI : ์กฐ์ง ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์ˆ˜์น˜๋กœ ๋ฒˆ์—ญํ•œ ์–ธ์–ด

SMART ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋ฅผ ์ ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํžˆ ํ•˜๊ณ  ํŒ€ ๊ฐ„ ์ •๋ ฌ ๊ฐ€๋Šฅ

S (Specific): ๊ตฌ์ฒด์  ๋ชฉํ‘œ (์˜ˆ: ์•ฑ ์„ค์น˜ 3,000๊ฑด)๋ฅผ ์„ค์ •

M (Measurable): ์ˆ˜์น˜๋กœ ์ธก์ • ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค (์˜ˆ: CTR 2.5% ์ด์ƒ

A (Achievable): ๋‹ฌ์„ฑ ๊ฐ€๋Šฅ ํ•œ ์ˆ˜์ค€์ด์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค (์˜ˆ: ์ง€๋‚œ๋‹ฌ ๋Œ€๋น„ 20% ์ฆ๊ฐ€)

R (Relevant): ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์™€ ์—ฐ๊ด€์„ฑ์ด ์žˆ์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค (์˜ˆ: ๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜ ์ค‘์‹ฌ ์บ ํŽ˜์ธ)

T (Time-bound): ๊ธฐ๊ฐ„์„ ๋ช…์‹œํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค (์˜ˆ: 4์ฃผ ๋‚ด ๋‹ฌ์„ฑ)

 

4-3. ๊ด‘๊ณ  ๊ธฐํš์„œ ์ž‘์„ฑ